瓷砖的区域品牌与品牌的区域性
瓷砖是一种典型的建筑装饰材料,而非百分之百的终端产品,瓷砖既有装饰产品的亮丽外表,色彩斑斓,图案秀美,赏心悦目;又有建筑材料的实用特性,防污易洁,抗腐拒蚀,坚固耐用。在瓷砖“时装化”潮流的引领之下,经设计搭配,作为建筑物的“衣裳”,瓷砖拥有“时装”的概念,由于大量的售前服务(设计搭配、“裁剪”施工等),瓷砖更具“布匹”的材料实质。瓷砖,具有产品与材料双重属性,兼有功能与装饰两种价值,赋有实用与观赏两种特征。
瓷砖是一种低关注度的建筑装饰材料,不是生活之必须消费品,有些人可能一辈子都不会使用瓷砖;它也不是日常生活消费品,大众消费者一生有三五次瓷砖使用机会已经不少了。所以“江湖”上有种说法:你不买房子不装修,你就不会关心瓷砖产品,不会关心瓷砖的品牌,不会关心瓷砖的品质功用。相对来讲,瓷砖是一种品牌低关注度、品牌低认知度的产品。
产业集群是陶瓷工业发展过程中自身形成的一种特征,所以世界各国都有各种各样的瓷都。瓷砖产业同样具有很强的产业集群特征,如:意大利瓷砖生产集中地萨索罗地区,西班牙瓷砖生产集中地卡斯特隆地区,我国的瓷砖工业也是如此,早期(80‘年代)的三山两江一海(佛山、唐山、博山、晋江、夹江、上海地区),后来的瓷砖四大产区(佛山、淄博、晋江、夹江),现在的六大产区(佛山、淄博、晋江、高安、法库、夹江)。也正因为如此,瓷砖行业发展过程中形成了较强的区域品牌概念,有朋友家里装修使用了意大利瓷砖或西班牙瓷砖,从开始到结束,他仅知道自己用的是意大利瓷砖或西班牙瓷砖,而根本不知道(或说:不在意、也不记得)具体使用的什么品牌瓷砖,我国大众消费者(甚至部分从业人员)几乎不会知晓马拉兹、小蜜蜂、宝路莎等知名国际瓷砖品牌。“意大利瓷砖”是拥有完整VI系统的区域品牌。在我国,“佛山陶瓷”已经是瓷砖行业最强的区域品牌概念,我经常将之形容为“名闻遐迩,有口皆碑”。在区域品牌的形成过程中,我国一些瓷砖产区也在较为系统地打造瓷砖区域品牌,如:淄博提出了“淄博陶瓷,当代国窑”,高安提出了“高品高质,高安陶瓷”。在很多时候,瓷砖的区域品牌已经超过了瓷砖的具体品牌,这也是至今全国各地的瓷砖产品很多都会在外包装上打有“佛山制造、佛山监制或佛山品牌”等标记的内在原因。
瓷砖产品普遍体积大、重量重,陆路运输距离太远明显增加物流成本。一般来讲,瓷砖产品具有一定的最佳销售半径,也就是说,瓷砖产品销售具有一定的区域性,与之相伴的瓷砖品牌也呈现着相应的区域性。另一方面,瓷砖品牌众多而集中度低,品牌关注度、品牌认知度也低。瓷砖品牌在一个地方的影响力,不尽取决于产品的基本质量与相应的售前售后服务,还与当地经销商的营销能力、品牌推广力度、消费者的口碑等许多地域因素密切相关。瓷砖品牌的区域性特征,也使得我们瓷砖品牌营销可以从局部、区域开始做起,这样易运作,投入低,积累经验,逐步扩大。所以有陶企在瓷砖品牌建设初步阶段提出“大城市小店,小城市大店”的专卖店原则,先避开大城市成熟市场的激烈竞争。诚然,近几年来,全国性的瓷砖知名品牌开始出现,品牌集中度逐步提升,高端品牌的区域性不断削弱。但由于瓷砖产品装饰性、个性化的特征,瓷砖产品品类、品种多样化,不同地域、不同文化、不同阶层的消费群体的喜好往往也有所不同,瓷砖品牌的区域性依然明显,大众消费品牌尤为突出。
瓷砖产品拥有明显的区域品牌特征,瓷砖品牌又具有一定的区域性。
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